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1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
| 법적 근거 | 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
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| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’) | 회원인증 | 회원 식별 및 로그인 | 이메일주소, 비밀번호, 프로필 이미지 | 회원 탈퇴 시 까지 |
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’) | 상품/상금 지급 및 포인트 출금 | 이벤트 관련 상품 지급 | 성명, 닉네임, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소 | 지급 후 30일 |
| 상금 지급 | 성명, 닉네임, 휴대전화번호, 이메일주소 | |||
| 포인트 출금 | 성명, 계좌정보 (은행, 예금주, 계좌번호) | 회원 탈퇴 시 까지 | ||
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’) | 포인트 지급 및 관리 | 포인트 지급 | 성명, User ID, 이메일주소, 닉네임 | 회원 탈퇴 후 5년 |
| 포인트 출금 내역 조회 | 성명, User ID, 이메일주소, 닉네임, 지급 사유 | |||
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’) | Valley AI | 포트폴리오 관리 | User ID, 닉네임, [이용자가 입력한 정보] 과거 종목 매매내역, 투자 종목, 평균 단가, 보유 수량, 거래 날짜, 거래 시간 | 회원 탈퇴 시 까지 |
| 개인화된 기능(페이지) | 닉네임 | 회원 탈퇴 시 까지 | ||
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’) | 커뮤니티 서비스 운영 | 커뮤니티 게시판, 내 스페이스 게시글·방명록 작성 및 관리, 작성자 표시, 공개 범위에 따른 게시, 신고·분쟁 대응, 부정이용 방지 | User ID, 닉네임, 프로필 이미지, 게시글·댓글·방명록 내용, 첨부파일, 작성·수정·삭제 시각, 공개 범위 설정, 신고·차단 내역, IP주소, 서비스 이용기록, 이용자가 게시글·댓글·방명록에 자발적으로 입력한 정보 | 회원 탈퇴 시 또는 이용자 직접 삭제 시까지 |
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| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’) | 회원 상담 | 고객 상담 응대 및 상담 이력 관리 | User ID, 성명, 닉네임, 휴대전화번호, 주소, 신분증 사본, 이메일주소, 문의내용, 고객태그, 상담 이력 | 접수일로 부터 3년 |
| 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제6호 (‘정당한 이익’) | 부정이용 관리 | 서비스 부정이용 방지 | 성명, 생년월일, 연계정보(CI), 이메일주소 | 회원 탈퇴 후 5년 |
| 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제2호 (‘법령상 의무 준수’),「국세기본법 시행령」 제68조 | 세금 신고 | 소득세 신고 | 성명, 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호), 납세자식별번호, 주소, 연락처 | 신고일로 부터 5년 |
| 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제2호 (‘법령상 의무 준수’),「국세기본법 시행령」 제68조 | 세금 신고 | 5만원 초과 경품/상품 지급에 대한제세공과금 신고 | 상품 지급일로 부터 5년 |
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※ LLM 제공자(OpenAI)는 이용자의 대화 데이터를 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다.
※ 회사는 서비스 이용요금 결제 과정에서 카드정보를 일시적으로 처리할 수 있으며, 카드번호 전체는 저장하지 않습니다.
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Valley AI 상단의 CereFin 선택 > 설정 > 데이터 프라이버시 > CereFin AI 학습 데이터 설정
2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 법적 근거 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’) | 카카오 간편 회원가입 회원식별 및 관리 | 카카오계정,휴대전화번호,이메일주소,생년월일, 성명, 성별 | 회원 탈퇴 시 까지 |
| 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호(‘회원 동의’) | 이벤트 실물 상품 및 사은품 배송 | 성명, 휴대전화번호, 주소 | 배송완료 후 3개월 보관 후 파기 |
| 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호(‘회원 동의’) | 대회 우승 상금 지급 | 성명, 휴대전화번호, 계좌정보(은행, 예금주, 계좌번호) | 지급완료 후 3개월 보관 후 파기 |
| 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호(‘회원 동의’) | 컨텐츠 발행에 따른 원고료 지급 | 성명, 휴대전화번호, 계좌정보(은행, 예금주, 계좌번호) | 집필 계약 종료 후 6개월 보관 후 파기 |
| 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호(‘회원 동의’) | 서비스 이용요금 환불처리 (결제대행사 환불 및 취소 처리 불가 시) | 성명, 계좌정보(은행, 예금주, 계좌번호) | 환불처리 완료 후 5년 |
| 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호(‘회원 동의’) | 이벤트 및 광고 알림 | 성명, User ID, 닉네임, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소 | 회원 탈퇴 시 까지 |
3) 자동 수집 정보
회사는 서비스 이용 과정에서 다음의 항목을 자동 또는 수동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
| 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|---|
| • 부정 사용 방지 및 사고 예방 • 고객 기기에 최적화된 서비스 제공 • 서비스 이용과 연계된 고객 행동 분석 | 단말기 정보(OS, 모델명, 통신사, 기기고유번호, 언어정보, ADID, IDFA, IDFV), IP주소, 쿠키, 브라우저 정보, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 결제기록, 유입경로 등 |
| • 맞춤 서비스 및 광고 제공 | 모바일 앱 광고 식별자 (ADID, IDFA, IDFV) |
1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료
2) 회사가 제공하는 상품 또는 서비스 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 완료
3) 서비스 이용자와 회사 간 소송 등 법적 분쟁 절차가 진행 중인 경우 해당 절차의 종료 확정
| 구 분 | 보유 기간 | 관련 법률 |
|---|---|---|
| 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시ㆍ광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
| 서비스 이용 및 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 세금신고 관련 기록 | 5년 | 국세기본법 |
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목, 보존 근거, 보존 기간은 “제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)‘ 항목에서 확인할 수 있습니다.
1) 파기절차
다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 별도 DB로 옮기거나 보관 장소를 달리합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보는 파기 승인 등 내부 절차를 위해 탈퇴일로부터 최대 7일간 분리 보관한 후 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기할 수 있습니다.
2) 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
| 위탁받는 자 (수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| (주)카카오 | 카카오톡 메시지(알림톡) 발송 |
| NICE평가정보(주) | 본인확인 및 고유식별번호, 계좌번호 유효성 확인 |
| NICE정보통신(주) | 결제 처리, 정산 및 환불 처리 |
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리, 정산, 환불 처리, 가상계좌 발급, 정기결제 처리 |
| (주)엑심베이 | 해외 결제 처리 |
| (주)KG이니시스 | Valley AI Store 결제 처리, 정산 및 환불 처리 |
| (주)채널코퍼레이션 | 고객 1:1 문의 상담, 상담 이력 관리, CRM 마케팅 메시지 발송, 맞춤형 안내, 캠페인·워크플로우 운영, 마케팅 성과 분석 |
| (주)스티비 | 이메일 발송 |
| OpenAI, LLC | CereFin AI 응답 생성을 위한 LLM 추론 서비스 (학습 미사용) |
| Amazon Web Service Inc. | 서비스 클라우드 인프라 운영 및 관리 |
| MongoDB Inc. | 클라우드 DB 인프라 제공 및 운영 |
| 관련 근거 | 이전하는 개인정보 항목 | 이전 국가 | 이전 시기 및 방법 | 이전받는 자 | 이용 목적 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 제3호 (처리위탁·보관) | 이메일 주소, 전화번호 | 미국 | 서비스 이용 시, 시스템을 통해 일방향 암호화(Hash) 후 실시간 전송 | Google LLC (support-kr@google.com) | 구글 향상된 전환을 통한 광고 성과 측정, 광고 기여도 분석 및 광고 타겟팅 최적화 | 매칭 완료 시 즉시 파기(단, 통계 보고 데이터는 구글 정책에 따라 최대 37개월 보관) |
| 해외 휴대폰 번호(국가코드 포함), 국가 정보 | 미국 | 해외 거주 이용자가 회원가입 또는 본인인증을 시도할 때마다 네트워크를 통한 암호화 실시간 전송 | Twilio Inc. (privacy@twilio.com) | 해외 거주 이용자의 회원가입 및 계정 보안 유지를 위한 일회용 인증번호(OTP) 생성·발송, 본인인증 확인 및 결과 판정 대행 | 본인인증 완료 및 발송 이력 정산 완료 시 지체 없이 파기(단, 내부 보안 로그는 Twilio 정책에 따라 최대 30일 보관) | |
| User ID, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, IP주소), 광고식별자(ADID, IDFA, IDFV), 서비스 이용 기록(이벤트 로그) | 미국 | 서비스 이용 시, 네트워크를 통한 암호화 실시간 전송 | Amplitude, Inc. (privacy@amplitude.com) | 행태정보 수집 및 통계 분석을 통한 서비스 개선 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 후 30일 보관 후 자동 파기 | |
| CereFin AI 대화 내용 (이용자 프롬프트, 첨부 파일 URL, 업로드한 파일 내 정보), 대화 메타데이터 ※ 이용자가 업로드하는 파일 내용에 따라 성명, 연락처 등 임의의 개인정보가 포함될 수 있습니다. | 미국 | CereFin AI에 메시지를 전송할 때마다 네트워크를 통한 암호화 실시간 전송 | OpenAI, LLC (privacy@openai.com) | AI 기반 서비스 제공, 질문 답변 및 콘텐츠 응답 생성 (LLM 추론)※ 전송된 데이터는 OpenAI의 AI 모델 학습 목적으로 전하 사용되지 않습니다. | 회사 보유 정보는 회원 탈퇴 시까지. OpenAI 처리 과정에서 일시 보관되는 데이터는 OpenAI 데이터 보관 정책에 따라 최대 30일 보관 후 자동 파기 |
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
< 설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치 >
1) 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
2) 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
< 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항 >
1) 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집‧이용 하고 있습니다.
| 법적 근거 | 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 제3호 (처리위탁·보관) | 서비스 방문 및 이용 기록, 광고식별자(ADID, IDFA, IDFV),기기정보(OS, 모델명, 언어정보, IP주소) | 웹 사이트 방문 및 앱 실행 시 자동수집 | 관심에 기반한 맞춤형 광고 제공 | 회원 탈퇴 시 또는 수집일로부터 1년 후 파기 |
| 법적 근거 | 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공받는 자의 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항 제3호 (처리위탁·보관) | Google LLC (Enhanced Conversions) | 일방향 암호화된 정보(이메일주소, 휴대전화번호),서비스 방문 및 이용 기록 | 이용자 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 매칭 완료 시 즉시 파기(단, 통계 보고 데이터는 구글 정책에 따라 최대 37개월 보관) |
| Amplitude | User ID, 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, IP주소), 광고식별자(ADID, IDFA, IDFV), 서비스 이용 기록 | 행태정보 수집 및 통계 분석을 통한 서비스 개선 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 후 30일 보관 후 자동 파기 | |
| (주)채널코퍼레이션 | User ID, 고객태그, 서비스 이용기록, 방문및 접속 기록, 유입경로(리퍼러), 총 방문수, 최근 접속 시각, 기기·브라우저·쿠키 정보, 캠페인 발송·수신·조회·클릭·전환 기록 | 이용자 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 회원 탈퇴 시 까지 |
1) 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단 방법
❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법
❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
<스마트폰의 광고식별자 차단 방법>
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※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
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|---|---|
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| 직책 | 최고기술책임자(CTO) |
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|---|---|
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