뉴로퓨전 개인정보처리방침

주요 개인정보 처리 표시

주요 내용을 요약한 안내입니다. 각 항목을 선택하면 해당 조항의 상세 내용을 확인할 수 있습니다.

처리 항목이메일주소, 회원·결제정보 등제2조 바로가기 →처리 목적회원관리, 서비스 제공, 결제 등제1조 바로가기 →보유기간항목별 기간 및 법정 보존기간 적용제3조 바로가기 →제3자 제공Apple·Google 등에 제공제5조 바로가기 →처리위탁결제·상담·클라우드 운영 등제6조 바로가기 →국외이전국외 제공·처리위탁·보관제7조 바로가기 →정보주체의 권리열람·정정·삭제·동의 철회 등제10조 바로가기 →고충처리 담당부서정보보안팀 · 개인정보 문의제11조 바로가기 →

아이콘 출처: 개인정보보호위원회 · 주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ‘개인정보보호법’ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리

   이용자의 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 이메일주소·휴대전화번호 변경 요청자의 본인확인, 이메일주소 인증 및 이메일 변경 확인 링크 발송, 서비스 부정이용 및 중복가입 방지, SNS(카카오, Google, Apple) 간편가입 및 로그인 서비스 제공, 고객 문의 대응, 고충·민원 처리, 민원인의 신원 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리 결과 통보, 고객의견 확인을 통한 서비스 개선, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

   강의 및 플랫폼 서비스 제공 및 개선, 콘텐츠 서비스 제공 및 개선, 신규 서비스 개발, 계약서/청구서 발송, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제ㆍ정산, 물품 배송, 포인트 출금 및 상금 수령, 프로필 이미지 등록·변경·관리, 이용자가 입력한 대화 및 업로드한 파일을 활용한 AI 기반 분석 서비스 제공 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 커뮤니티 서비스 운영

   커뮤니티 게시판, 내 스페이스 게시글·방명록 등 회원 간 커뮤니티 기능 제공, 게시글·댓글·방명록 작성·수정·삭제 및 표시, 작성자 식별 및 공개 범위에 따른 게시, 신고·차단·운영정책 위반 대응, 부정이용 방지, 분쟁 대응 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 서비스 이용요금 결제

   서비스 이용요금 결제·정산·환불, 미수금 및 채권 관리, 정기결제, 영수증 발급, 결제 관련 문의 및 부정거래 방지를 위해 개인정보를 처리합니다. 인앱결제의 경우 구매 검증, 회원계정 연결, 구독 상태 및 환불·취소 결과 반영을 위해 처리하며, 별도 선택 동의 시 Apple 환불심사 지원을 위해 해당 거래의 제공상태·구매 전 안내 여부·동의 여부 및 필요한 환불 의견을 처리·제공합니다.

5. 마케팅 및 광고 활용

   신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 고객의 편의 및 참여기회 제공, 온사이트 팝업·카카오 알림톡·문자 등 CRM 마케팅 메시지 발송, 맞춤형 안내, 마케팅 성과분석, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 작성 목적으로 개인정보를 처리합니다.

6. 세금 신고

   이용자의 소득 발생 및 이로 인한 회사의 세금신고 원천징수의무 발생 시, 신고 및 의무의 이행 목적으로 개인정보를 처리 합니다.

7. 부정이용 관리

   서비스의 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정이용행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재 목적으로 개인정보를 처리합니다.

8. 서비스 개발

   프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 대한 활용, 서비스 내 알고리즘의 사용성 및 성능 개선 목적으로 개인정보를 처리합니다.

9. 법령 상 의무 이행 등을 위한 자료 제공

   검찰/경찰 등 범죄 수사, 피해 신고에 따른 자료 제공, 과세 법률 준수 및 과세 당국의 과세자료 제공, 제세 공과금 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회사는 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

   1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

   회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

   법적 근거	구분	처리 목적	처리 항목	보유 기간
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	회원 가입 및 관리	회원식별 및 관리	이메일주소, 닉네임, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	회원 가입 및 관리	SNS 간편 회원가입	카카오, Google, Apple 프로필 정보(이메일주소, 사용자 식별자)	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	회원 가입 및 관리	이메일 회원가입	이메일주소, 닉네임, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	회원인증 및 회원정보 변경	회원 식별 및 로그인, 이메일주소·휴대전화번호 변경 관리, 이메일주소 인증 및 이메일 변경 확인 링크 발송	이메일주소, 휴대전화번호, 비밀번호, 프로필 이미지	회원 탈퇴 시까지
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   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행)	이벤트 지급 대상자 관리	상금 지급 대상자 확인 및 지급 관리	성명, 닉네임, 휴대전화번호, 이메일주소	지급 후 30일
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행)	포인트 출금	포인트 출금	성명, 계좌정보 (은행, 예금주, 계좌번호)	회원 탈퇴 시까지
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   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행)	포인트 지급 및 관리	포인트 출금 내역 조회	성명, User ID, 이메일주소, 닉네임, 지급 사유	회원 탈퇴 시까지 법정 거래증빙은 해당 거래의 결제·공급 또는 청약철회 처리 완료일부터 5년간 별도 보관
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	Valley AI	포트폴리오 관리	User ID, 닉네임, [이용자가 입력한 정보] 과거 종목 매매내역, 투자 종목, 평균 단가, 보유 수량, 거래 날짜, 거래 시간	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	Valley AI	개인화된 기능(페이지)	닉네임	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	커뮤니티 서비스 운영	커뮤니티 게시판, 내 스페이스 게시글·방명록 작성 및 관리, 작성자 표시, 공개 범위에 따른 게시, 신고·분쟁 대응, 부정이용 방지	User ID, 닉네임, 프로필 이미지, 게시글·댓글·방명록 내용, 첨부파일, 작성·수정·삭제 시각, 공개 범위 설정, 신고·차단 내역, IP주소, 서비스 이용기록, 이용자가 게시글·댓글·방명록에 자발적으로 입력한 정보	회원 탈퇴 또는 이용자 직접 삭제 시까지 탈퇴 후 게시물 처리 기준은 아래 설명 참조
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	서비스 이용 관련 안내	서비스 공지, 약관·정책 변경 등 서비스 이용 관련 안내, 고객 문의 대응	이메일주소, 휴대전화번호, User ID, 닉네임, 서비스 이용기록, 접속기록, 기기정보	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	CereFin AI	대화 기록	이용자가 입력한 메시지, AI가 생성한 응답, 메시지 생성/수정/삭제 시각, 사용한 스킬(기능) 정보	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	CereFin AI	대화 첨부파일 처리	이용자가 업로드한 파일(PDF, Excel, Word, PPT, 코드/텍스트 파일, JPEG/PNG/GIF/WebP 이미지), 파일명, 파일크기, 파일형식, 업로드 시각	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	서비스 이용요금 결제 (Valley AI Store 결제 포함, 앱 마켓 인앱결제 제외)	결제	[일반 결제] 성명, 이메일주소, 주문번호, 결제금액, 상품정보, 결제수단 정보, 결제 결과 정보, 영수증 정보 [가상계좌 결제 및 환불] 은행명, 계좌번호, 예금주명 [정기결제(자동결제)] 카드번호, 카드 유효기간, 생년월일(6자리) 또는 사업자등록번호, 카드사 정보	결제·정산·환불 처리 완료 시까지 (정기결제 수단 정보는 회원 탈퇴 또는 정기결제 해지 시까지, 법정 보존 기록은 아래 거래기록 보존 항목에 따름)
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	서비스 이용요금 결제 (Valley AI Store 결제 포함, 앱 마켓 인앱결제 제외)	회원의 결제 내역 조회 기능 제공	성명, 결제정보(결제수단, 거래일시, 결제금액, 이용기간)	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조	서비스 이용요금 거래기록 보존 (Valley AI Store 결제 포함, 앱 마켓 인앱결제 제외)	계약·청약철회, 대금결제·서비스 공급에 관한 법정 거래기록 보존 및 해당 기록의 열람 요청 대응	성명, 이메일주소, 주문번호, 상품정보, 결제금액, 결제수단 종류, 거래일시, 이용기간, 결제 결과, 영수증 정보, 환불·취소 처리결과	각 거래의 결제·공급 또는 청약철회 처리 완료일부터 5년
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)	App Store 인앱결제 (iOS)	구매정보와 회원계정 연결	계정 연결 식별값(appAccountToken, 회원별 무작위 UUID), UUID와 회원계정의 연결정보	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)	App Store 인앱결제 (iOS)	구매 검증 및 서비스 구독 상태 확인	거래 ID, 제품 ID, 구매 시각	서비스 구독 만료(종료)되는 시점 또는 회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)	App Store 인앱결제 (iOS)	서명된 거래정보 검증	서명된 거래정보(JWS)	검증 완료 시까지(최초 수신일부터 최대 7일)
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)	Google Play 인앱결제 (Android)	구매정보와 회원계정 연결	계정 연결 식별값(obfuscatedAccountId, 회원별 무작위 UUID), UUID와 회원계정의 연결정보	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)	Google Play 인앱결제 (Android)	구매 검증 및 서비스 구독 상태 확인	주문 ID, 제품 ID, 구매 시각, 구매 토큰	서비스 구독 만료(종료)되는 시점 또는 회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)	인앱결제 구독 상태 관리	서비스 구독 상태 및 확정된 환불·취소·회수 결과 반영 및 관리	거래·구매 식별정보(거래 ID·주문 ID·구매 토큰), 구독 상태, 갱신·자동갱신 해지·만료 정보, 결제 실패·유예·보류 정보, 환불·취소·회수 정보	서비스 구독 만료(종료)되는 시점 또는 회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)	인앱결제 내역 조회	회원의 인앱결제 내역 및 결제·환불 상태 조회 기능 제공	User ID, 결제수단(인앱결제, App Store·Google Play 구분), 거래일시, 결제금액(원화 외 결제는 결제 통화와 현지 금액), 상품명, 이용기간, 결제·환불 상태	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행)	인앱결제 환불·취소·회수 처리	환불·취소·회수 요청 처리, 마켓의 처리결과 반영 및 해당 처리내역 확인·문의 대응	User ID, 거래 식별정보(App Store 거래 ID·원 거래 ID, Google Play 주문 ID), 제품 ID, 구매 시각, 결제금액, 이용기간, 환불·취소·회수 처리결과, 환불심사 회신 결과	환불·취소·회수 처리 완료일부터 3년 법정 보존 대상 거래증빙은 해당 거래의 결제·공급 또는 청약철회 처리 완료일부터 5년간 별도 보관
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결·이행)	회원별 결제 요약 관리 (웹·인앱결제 공통)	첫 결제 여부 확인을 통한 프로모션 적용 대상 및 환불 기준 판단	User ID, 상품·상품 유형별 첫 결제 일시와 자동 생성 주문 식별값, 결제수단별 결제·환불 금액	회원 탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조	인앱결제 거래기록 보존	계약·청약철회, 대금결제·서비스 공급에 관한 법정 거래기록 보존 및 해당 기록의 열람 요청 대응	User ID, 결제수단(인앱결제, App Store·Google Play 구분), 거래일시, 결제금액(원화 외 결제는 결제 통화와 현지 금액), 상품명, 이용기간, 결제·환불 상태 거래 식별정보(App Store 거래 ID·원 거래 ID, Google Play 주문 ID), 제품 ID, 구독 갱신·만료 상태, 환불·취소·회수 처리결과(해당 이벤트 발생 시)	각 거래의 결제·공급 또는 청약철회 처리 완료일부터 5년
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)	인앱결제 서버 알림·API 처리 (Google Play RTDN 포함)	구매·구독 검증 및 상태 변경 처리	구매 검증 요청·API 응답·서버 알림 원문(해당 요청·응답에 포함된 거래 ID·주문 ID·구매 토큰·제품 ID·구매 시각·계정 연결 UUID·구독 및 환불 상태 정보) Google Play RTDN: 구매 토큰(purchaseToken), 알림 유형(notificationType), 이벤트 발생 시각(eventTimeMillis), 메시지 ID(messageId), 앱 패키지명(packageName). 구매 취소 알림에는 주문 ID(orderId), 상품 유형(productType), 환불 유형(refundType)이 포함됩니다. 카드 결제 이의제기 심사 알림 수신 시: 환불심사 요청 토큰(pendingRefundToken), 주문 ID(orderId), 환불 사유(refundReason), 계정 연결 식별값(obfuscatedAccountId, 회원별 무작위 UUID)	검증·처리 및 결과 확인 완료 시까지(최초 수신일부터 최대 7일)
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	본인 확인	휴대폰 본인확인(이메일주소·휴대전화번호 변경 요청자 확인 포함)	성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 정보, 휴대전화번호, 통신사 정보, 연계정보(CI), 중복가입 확인정보(DI)	본인 확인 시점으로부터 1년 ※ CI,DI의 경우, 회원탈퇴 시까지
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	Valley AI Store	Valley AI 포인트 사용 처리	닉네임, 포인트 적립액	회원 탈퇴 시까지 법정 거래증빙은 해당 거래의 결제·공급 또는 청약철회 처리 완료일부터 5년간 별도 보관
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (‘계약 체결·이행’)	회원 상담	일반 고객 상담 응대 및 상담 이력 관리 (아래 소비자 불만·분쟁 처리 제외)	User ID, 성명, 닉네임, 휴대전화번호, 주소, 신분증 사본, 이메일주소, 문의내용, 고객태그, 상담 이력	접수일로부터 3년
   「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(접수·처리), 제15조제1항제2호(법정 보존) 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 같은 법 시행령 제6조	소비자 불만·분쟁 처리 및 기록 보존 (서비스·결제수단 공통)	소비자 불만 접수·사실 확인·회신·분쟁 해결 및 법정 기록 보존	해당 건의 신청자 식별정보(User ID, 성명·닉네임 중 필요한 항목), 회신 연락처(이메일주소·휴대전화번호 중 사용한 항목), 접수 일시, 불만·분쟁 내용, 상담·처리 경과 및 결과, 관련 거래 ID·주문 ID와 해당 건 해결에 필요한 최소 거래·동의·제공 증빙	해당 건의 처리가 완료된 날로부터 3년
   「개인정보 보호법」제15조 제1항 제6호 (‘정당한 이익’)	부정이용 관리	서비스 부정이용 방지	성명, 생년월일, 연계정보(CI), 이메일주소	회원 탈퇴 후 5년
   「개인정보 보호법」제15조 제1항 제2호 (‘법령상 의무 준수’),「국세기본법 시행령」 제68조	세금 신고	소득세 신고	성명, 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호), 납세자식별번호, 주소, 연락처	신고일로부터 5년
   「개인정보 보호법」제15조 제1항 제2호 (‘법령상 의무 준수’),「국세기본법 시행령」 제68조	세금 신고	5만원 초과 경품/상품 지급에 대한제세공과금 신고	성명, 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호), 납세자식별번호, 주소, 연락처	신고일로부터 5년

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   ※ Apple 환불심사에는 확인된 거래 제공상태·구매 전 안내 여부·동의 여부 및 필요한 환불 의견만 제공합니다. 별도의 열람량·이용시간·소비율이나 대화·파일·투자내역 등 콘텐츠 원문은 제공하지 않습니다. 응답자료 작성으로 기존 거래·서비스 이용기록의 보유기간을 연장하지 않습니다.

   ※ Apple 환불심사 정보의 제공 및 국외이전 동의·철회는 제5조 및 제7조에서 안내합니다.

   3) 자동 수집 정보

   회사는 서비스 이용 과정에서 다음의 항목을 자동 또는 수동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

   처리 목적	처리 항목
   • 부정 사용 방지 및 사고 예방 • 고객 기기에 최적화된 서비스 제공 • 서비스 이용과 연계된 고객 행동 분석	단말기 정보(OS, 모델명, 통신사, 기기고유번호, 언어정보, ADID, IDFA, IDFV), IP주소, 쿠키, 브라우저 정보, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 결제기록, 유입경로 등
   • 맞춤 서비스 및 광고 제공	모바일 앱 광고 식별자 (ADID, IDFA, IDFV)

제3조 (개인정보 처리 및 보유 기간)

개인정보 항목별 보유·이용기간은 제2조를 참고하시기 바랍니다. 다만, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 기록은 본 조 제2항의 기간 동안 해당 목적에 필요한 범위에서 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 계약의 체결·이행에 필요한 기간, 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유의 처리에 필요한 개인정보에 한하여 관련 절차가 종료될 때까지 보유·이용합니다.

   1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료

   2) 회사가 제공하는 상품 또는 서비스 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 완료

   3) 서비스 이용자와 회사 간 소송 등 법적 분쟁 절차가 진행 중인 경우 해당 절차의 종료 확정

2. 회사의 개인정보 처리방침에도 불구하고, 아래와 같은 관련 법령에 의하여 보관하여야 하는 정보는 아래의 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.

   구 분	보유 기간	관련 법률
   전자금융거래에 관한 기록	5년	전자금융거래법
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
   소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
   표시ㆍ광고에 관한 기록	6개월
   신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록	3년	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
   서비스 이용 및 접속에 관한 기록	3개월	통신비밀보호법
   세금신고 관련 기록	5년	국세기본법

※ 거래기록은 각 거래의 결제·공급 또는 청약철회 처리가 완료된 날부터, 불만·분쟁기록은 해당 건의 처리가 완료된 날부터 기간을 계산합니다. 회원 탈퇴를 이유로 과거 기록의 보존기간을 다시 계산하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 회사는 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

   ※ 법령에 따라 별도 보존하는 개인정보의 구체적인 항목과 처리목적별 보유기간은 제2조에서, 공통 보존 원칙과 법정 보존기간은 제3조에서 확인할 수 있습니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1) 파기절차
   회원 탈퇴, 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생하면 파기 대상을 확인하고 내부 절차에 따라 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스 또는 보관장소에 분리하여 보관하고, 해당 기간이 종료되면 파기합니다.

   2) 파기방법
   회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

1. 회사는 정보주체의 동의를 받거나 법률의 규정 등 「개인정보 보호법」에서 허용한 경우 이외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 회사는 인앱결제 시 구매와 회원계정을 연결하고 구매·구독을 검증·관리하기 위해 Apple 또는 Google에 아래 정보를 제공합니다. Apple 환불심사 지원을 위한 제공은 별도 선택 동의에 따라 이루어집니다. 국외이전 사항은 제7조에서 안내합니다.

※ Apple·Google이 제공받은 개인정보의 보유기간은 위 표에 따르며, 제2조에 명시된 회사의 보유기간과는 다릅니다. 이용자가 밸리에서 탈퇴하거나 정보 제공 동의를 철회하더라도, Apple·Google은 법령상 보존 의무 등이 있는 거래기록을 각 사의 보유기준에 따라 보관할 수 있습니다. Apple 보유기준 · Google 보유기준

3. Apple 환불심사 정보는 구매 전에 일반 인앱결제 정보 제공 동의와 구분하여 수집·이용, 제3자 제공 및 국외이전에 각각 선택 동의를 받습니다. Apple의 요청 시 유효한 동의가 있는 경우에만 확인된 정보를 제공하며, 동의하지 않거나 철회한 경우에는 제공하지 않습니다. 거부·철회하더라도 회원가입·구독 이용·환불 신청에는 제한이 없습니다. 회사가 제공하는 환불 의견은 참고자료이며 최종 환불 판단은 Apple이 합니다.

4. Apple 환불심사 정보 처리 동의는 앱 내 동의 철회 기능 또는 제11조의 담당부서·고객센터를 통해 철회할 수 있습니다. 철회 후에는 추가 전송을 중단합니다. 이미 제공된 정보에 대한 삭제·처리정지 요청은 해당 수신자의 절차와 관계 법령에 따라 안내·지원합니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 국내외 수탁자에게 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. ｢개인정보 보호법｣ 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 재수탁 현황 등 상세 사항은 각 수탁자의 개인정보처리방침 및 관련 정책을 통하여 확인하실 수 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 본 조는 국내외 수탁자와 위탁업무를 안내합니다. 처리위탁·보관에 국외이전이 수반되는 경우, 이전 항목·국가·시기 및 방법·이전받는 자와 연락처·이용 목적·보유기간 및 이전 거부 방법은 제7조에서 별도로 안내합니다.

제7조 (개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항)

1. 회사의 개인정보 국외이전 내역은 다음과 같습니다. 국외 처리위탁·보관은 제6조의 위탁업무와 관련된 이전이며, 국외 제3자 제공은 제5조의 제공 내역과 관련된 이전입니다. 각 이전의 구분과 근거는 아래 표에 표시합니다.

※ Amplitude에 이전하는 개인정보의 범위

• 회원·주문 식별정보: 회원 ID, 자동 생성 주문 식별값, 추천인·게시글 작성자·구독 대상 등 관련 회원의 ID·닉네임
• 서비스 이용기록: 서비스 방문·화면 조회·기능 사용 기록, 검색어, 구독·멤버십 및 바우처·추천·캠페인 이용내역, 유입경로·광고 클릭 식별정보
• 결제·환불 정보: 상품, 결제수단, 결제·환불 금액과 누적 내역, 결제·환불 상태 및 실패 사유, 포인트 잔액
• 회원 속성: 연령, 마케팅 수신 동의 상태, 회원 권한 구분, 가입 후 경과 기간
• 기기·접속정보: 기기·운영체제·브라우저 정보, 언어, 통신사, IP주소 및 IP 기반 추정 위치

※ Apple·Google Play의 국가 표기는 각 사가 공개한 처리 가능 범위이며, 모든 정보가 나열된 모든 국가로 이전된다는 의미는 아닙니다. 수신자의 보유기준은 제5조와 동일합니다. Apple 한국 이용자 정책 · Google 데이터 이전 정책

2. 이용자는 제11조의 담당부서 또는 고객센터를 통해 국외이전 거부·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 동의에 근거한 이전은 동의 화면에서도 거부할 수 있습니다. 해당 이전이 필요한 서비스 또는 인앱결제 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

3. Apple 환불심사 정보의 국외이전은 선택 사항이며, 앱 내 동의 철회 기능 또는 제11조의 담당부서·고객센터를 통해 철회할 수 있습니다. 거부·철회하더라도 회원가입·구독 이용·환불 신청에는 제한이 없으며, 이후 해당 정보를 전송하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 전송 구간 암호화 등
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실의 접근통제 등

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키의 사용 및 관리

회사는 로그인 유지, 이용환경 설정 및 서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 정보이며, 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 저장을 차단할 수 있습니다. 차단 시 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

2. 행태정보의 수집·이용

회사는 서비스 이용 패턴 분석, 이용환경 최적화, 오류 분석, 맞춤형 서비스 및 광고 제공을 위해 서비스 이용기록과 기기·광고식별정보를 처리합니다. 국외 처리위탁의 근거와 상세 내역은 수집·이용과 구분하여 제7조에서 안내합니다.

회사는 맞춤형 광고를 위해 사상·신념·병력 등 민감정보를 수집·이용하지 않습니다.

3. 행태정보 처리업무의 위탁

회사는 다음 업체에 행태정보 처리업무를 위탁합니다. 수탁자 관리에 관한 사항은 제6조, 국외이전이 수반되는 경우의 상세 내역은 제7조에서 안내합니다.

※ Amplitude의 자동 생성 주문 식별값는 회사의 주문정보와 연결되는 식별값이며, 인앱결제 마켓 거래 ID와 다릅니다. 연령은 생년월일에서 계산한 값이며, 위치는 GPS가 아닌 IP주소로 추정한 정보입니다. iOS IDFA와 Android 광고 ID는 수집하지 않지만, 광고 클릭 ID(gclid 등)는 유입정보에 포함됩니다. 카드번호, 이메일주소, 전화번호, 성명은 Amplitude에 전송하지 않습니다.

4. 수집·이용 거부 방법

• 웹 브라우저: Chrome·Edge·Safari·삼성 인터넷의 설정에서 개인정보 보호 또는 쿠키 관련 메뉴를 통해 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 브라우저·운영체제 버전에 따라 메뉴 이름과 경로가 다를 수 있습니다.
• Android: 기기 설정의 개인정보 보호 또는 광고 관련 메뉴에서 광고 ID 삭제·재설정 등 제공되는 기능을 이용할 수 있습니다.
• iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 해당 앱의 추적 허용을 해제할 수 있습니다.
• 회사에 대한 처리정지·동의 철회 등 권리행사는 제11조의 담당부서 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다. 처리 가능 여부와 결과는 관계 법령에 따라 안내합니다.

쿠키 삭제·차단이나 기기의 추적 설정 변경은 이미 서버에 보관된 개인정보의 삭제 또는 모든 서버 간 전송의 중단을 의미하지 않습니다. 별도 삭제·처리정지 요청은 제10조 및 제11조에 따라 할 수 있습니다.

제10조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 제11조의 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 서면·전자우편 등으로 요청할 수 있습니다. 회사는 필요한 범위에서 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인하고 관계 법령에 따라 처리 결과를 안내합니다. 법령상 제한 사유로 요청을 이행할 수 없는 경우에는 그 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.

3. 권리 행사는 이용자의 법정대리인 또는 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 위임장 등 정당한 대리권을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.

4. 회사는 만 19세 미만 미성년자의 유료 서비스 결제 및 이용을 원칙적으로 허용하지 않으며, 가입 이후 사후적으로 미성년자 이용 사실이 확인되거나 성인 정보를 도용하여 유료 서비스를 결제·이용한 사실이 확인되는 경우 관련 법령 및 이용약관에 따라 결제 취소, 서비스 이용 제한, 계정 휴면 또는 탈퇴 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

5. 이용자는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인 또는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.

6. 회원 탈퇴와 App Store 또는 Google Play의 구독 해지는 별도의 절차입니다. 이용자는 추가 결제를 방지하기 위해 해당 앱 마켓의 구독 관리 화면에서 구독 해지 여부를 확인해야 합니다. 개인정보 관련 권리 행사는 제11조의 담당부서에 요청할 수 있습니다.

7. 인앱결제의 구독 해지 및 환불 신청 방법·조건은 이용약관 및 환불정책에서 안내합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수‧처리하는 부서)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   개인정보 보호 책임자
   성명	김인수
   직책	최고기술책임자(CTO)
   연락처	privacy@neurofusion.ai

   개인정보 열람 등 권리행사 및 고충처리 담당부서
   부서명	정보보안팀
   연락처	privacy@neurofusion.ai

2. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
3. 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 보안 유지 책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.
4. 회사는 법령에 따른 제공 의무 또는 적법한 법원의 명령이 있는 경우 해당 근거에서 요구하는 범위에 한하여 개인정보를 제공합니다.

제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.

제13조 (링크된 외부 사이트에 관한 사항)

외부 사이트로 이동하여 해당 사이트를 이용하는 경우에는 그 운영자의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 이용자는 해당 사이트의 개인정보 처리 내용을 확인하시기 바랍니다.

제14조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

1. 회사는 개인정보 처리방침 내용의 변경이 있을 경우 공지사항을 통해 사전에 고지하고 시행하겠습니다.

2. 본 개인정보 처리방침은 2026년 11월 9일부터 적용됩니다.

3. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

   • 개인정보처리방침 (2026.08.06 ~ 2026.11.08)
   • 개인정보처리방침 (2026.07.01 ~ 2026.08.05)
   • 개인정보처리방침 (2026.03.01 ~ 2026.06.30)
   • 개인정보처리방침 (2025.10.01 ~ 2026.02.28)
   • 개인정보처리방침 (2025.03.25 ~ 2025.09.30)
   • 개인정보처리방침 (2024.09.01 ~ 2025.03.24)
   • 개인정보처리방침 (2022.08.10 ~ 2024.08.31)